白沙集团网站客户体验与网络营销分析
白沙集团的网站以当下最流行的asp.net技术构建，www.baisha.com的域名显示出白沙对域名资源的重视。意料之中的精美图片加上丰富的功能，还细心的在网站底部加上了“本站含有烟草内容，如果您是18岁以下人士，敬请回避”的字样，好话不多说了，光说好话就失去了评网的意义：）
对于白沙来说，由于烟草行业的特殊性，没有列出产品线是正确的做法，所以白沙的网站用较大的篇幅主要介绍了白沙的文化和品牌价值，如果说白沙的网站从界面上来说没什么可以挑剔的，那么个人认为白沙的网站缺乏一个互动交流的功能是一大遗憾，白沙网站所谓的在线互动频道，基本上不是什么互动的功能，在线互动里居然是售后服务、参观白沙、人力招聘、联系我们、网站公告、友情链接和网站地图等，应该叫做“关于白沙”更为合适一些。
白沙网站的FLASH导航条的变换方式有待改良，鼠标悬停时文字向左移动再向右移回，不太一目了然，显得有些多余，但不是什么大问题。而且由于字体太小，使人看着比较费力。
白沙的网站首页并没有英文站的链接，但基本上所有二级页面都有英文网站的链接，难道是设计人员的疏忽吗？白沙网站的英文网站从整体上符合欧美网站的主流。白沙在中国人人皆知，但在国外，可能提起白沙很少有人会知道是主要以做什么为主的企业。所以白沙的英文网站也比较突出香烟的内容。
此外，中英文网站的右下角都是白沙赞助公益活动的介绍，白沙赞助那次在长沙举办的第五届中国城市运动会的LOGO还在那里，都已经过去了好几年的运动会了，又不是奥运会，就没必要老放在那了吧？还不如放张刘翔的图。
此外的问题还有，首页的友情链接是死链接，最大的硬伤：基本所有三级页面的图片都显示不出来，文字显示都偏大一号，是文件路径的问题吗？
最后，对白沙丰富的信息化管理系统提出表扬，但是，放在“电子商务”栏目下又觉得有点牛头不对马嘴，白沙网站对于栏目的定义上仍有待改进。在GOOGLE和百度site:www.baisha.com 都有2000多页，有兴趣的可以看看www.baisha.com首页的页面源文件，javascript这样的写法对搜索引擎的影响应该还是比较大的。
来源: 红擎网络营销俱乐部
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